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帖子排序:    
   2013-12-23, 23:07 下午
dengxiaosally 离线,最后访问时间: 2016/1/20 5:52:45 吴卫星

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注册: 2009-04-22
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张老师:windows 7 SP1 pro 对于遇到按ctrl键,选择多个文件夹或文件时,windowsexplorer窗口会出现1分钟无响应?
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问题描述:

windows 7 SP1 pro 对于遇到按ctrl键,选择多个文件夹或文件时,windowsexplorer窗口会出现1分钟无响应?

相关定位操作:

1、进入安全模式 尝试操作也同样;

2、通过process monitor日志分析,没有找到异常的模块;

3、通过xperf抓取性能日志,也没有发现异常(可以附上附件)

4、通过借助第三方的shellexviewer禁用文件目录上下文(第三方插件)测试也同样;

请张老师提供的下排错思路或提供类似案例,谢谢??


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   2013-12-24, 20:45 下午
Raymond 离线,最后访问时间: 2020/7/3 3:40:25 格蠹老雷

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发 贴: 1,303
Re: 张老师:windows 7 SP1 pro 对于遇到按ctrl键,选择多个文件夹或文件时,windowsexplorer窗口会出现1分钟无响应?
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先把WinDBG挂到Explorer进程上,重现问题,无响应时,将其中断到调试器,~* k


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   2013-12-24, 23:03 下午
dengxiaosally 离线,最后访问时间: 2016/1/20 5:52:45 吴卫星

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注册: 2009-04-22
发 贴: 25
Re: 张老师:windows 7 SP1 pro 对于遇到按ctrl键,选择多个文件夹或文件时,windowsexplorer窗口会出现1分钟无响应?
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怀疑是hang在内核态,但是如何在及时调试中,切换到内核态呢?(windows7 有相关方法吗、、、)盼老雷老师回复并给出相应的排错思路,谢谢!
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   2013-12-26, 10:09 上午
Thomson 离线,最后访问时间: 2013/3/31 11:42:42 Thomson

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Re: 张老师:windows 7 SP1 pro 对于遇到按ctrl键,选择多个文件夹或文件时,windowsexplorer窗口会出现1分钟无响应?
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把etl发上来吧。
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