Re: 张老师:桌面云VM上遇到鼠标光标不动(键盘按键功能正常),重启VM后该故障消失,但不如何定位定位此问题?

Windows内核调试

张老师:桌面云VM上遇到鼠标光标不动(键盘按键功能正常),重启VM后该故障消失,但不如何定位定位此问题?


吴卫星 2013-12-23, 23:17 下午

问题描述:

桌面云VM上遇到鼠标光标不动(键盘按键功能正常),重启VM后该故障消失,但不如何定位定位此问题?(xendesktop5.5 桌面云环境)

OS:windows 7 sp1 pro 32位

对于此类问题,不知道如何定位啥原因导致鼠标的光标顿时无“响应”:不动的问题??

之前定位操作:

1、卸载桌面云VM上VDA软件(思杰 VDA  :客户端虚拟桌面代理客户端软件,它能虚拟OS上的显卡、鼠标键盘等驱动),观察几天仍同样

2、检查并禁用windows启动项和服务,观察几天该问题也重现;

 

 

 

Re: 张老师:桌面云VM上遇到鼠标光标不动(键盘按键功能正常),重启VM后该故障消失,但不如何定位定位此问题?


格蠹老雷 2013-12-24, 20:42 下午
可以从两方面入手:
1)VMM端的设备虚拟,XEN一般是用QEMU来虚拟设备,如果有编译环境,可以打开代码中的调试选项(一般是条件编译),然后观察调试信息输出,或者在Domain 0中使用GDB调试QEMU进程
2)调试虚拟机,启用内核调试,在虚标驱动中设置断点,看驱动程序的中断处理函数是否被调用

Re: 张老师:桌面云VM上遇到鼠标光标不动(键盘按键功能正常),重启VM后该故障消失,但不如何定位定位此问题?


吴卫星 2013-12-24, 23:01 下午

谢谢老师的回复。估计方法2可行,但是如何对citrix 鼠标驱动设置断点呢??再者,如何查看驱动程序的中断处理函数是否被调用呢,这一系列的两个问题对我排错起来有些难度,有更详细的说明和资料可以提供否,对了,有相关case讲解更好了。盼老雷老师继续回复,谢谢!

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