问题描述:windowsxp_cn_sp3 office2007的word/excel/ppt插入对象(除office文件外)时,导致word/excel/PPT无响应?
解决步骤:
1、 以office组件word等安全模式,进行操作同样(开始-运行输入 winword.exe /safe),排错word等加载模板或插件问题-问题重现
2. 重新卸载OFFICE2007后,重新安装,问题重现;
3. 在开始-运行输入msconfig 讲不必要启动项和服务设置不启动后,重新启动计算机,问题重现;
4.重新安装系统后测试,问题重现;
于是上processmonitor工具抓取日志,但是根据日志分析,没有发现很明显异常,只是发现在写临时文件稍微时间长些,但是根因还未找到,请张老师给出其他定位此问题思路,谢谢。