Re: 碰到右键打开文件夹或磁盘慢的问题,如何抓取日志来分析?

WinDbg

碰到右键打开文件夹或磁盘慢的问题,如何抓取日志来分析?


吴卫星 2011-10-21, 18:46 下午

场景:在windows7 专业版的系统中,遇到同事右键对电脑中所有文件夹或磁盘操作都异常慢,但是右键对文件操作确正常。

操作:1.借助shellnew工具禁止右键关联的应用程序后测试同样

         2.借助金山卫士进行快速查杀和恶意插件清理后,重新启动计算机同样

请问张老师:

  1.如果来抓取日志定位分析

  2.对于此类场景的问题,如果有效的进行定位,能否给出分析思路。谢谢。

Re: 碰到右键打开文件夹或磁盘慢的问题,如何抓取日志来分析?


格蠹老雷 2011-10-23, 22:27 下午

这样的问题最好交互式调试,可以在下面这个函数设置断点

shell32!CDefFolderMenu::QueryContextMenu

也可以直接检查如下注册表表键:

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers

如果抓取Dump,那么就在点右键后立刻抓取,如果手动来不及,可以使用AdPlus脚本,抓好dump后,~* k

Re: 碰到右键打开文件夹或磁盘慢的问题,如何抓取日志来分析?


吴卫星 2011-10-29, 22:24 下午

感谢张老师:

此问题通过在注册表将:

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers,clearcase软件的键值删除后解决。

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